อ้างอิง

สิทธิ์และเงื่อนไขของคุณบน TH78

วางข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
TH78 สิทธิ์และเงื่อนไขของคุณบน TH78
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

TH78 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยระบบเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณโดยตรง เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากมือถือหรือเว็บบราวเซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเครื่องของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดการดำเนินงานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การติดต่อขอสิทธิ์

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทหรืออีเมล ทีมดูแลจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง การส่งคำขอผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด ส่วนเรื่องที่ต้องตรวจสอบเชิงลึกแนะนำให้ส่งทางอีเมล

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดได้ทันทีผ่านแชทในแอป ทีมดูแลบัญชีจะตอบกลับในช่วงเวลาทำการตามเขตเวลาประเทศไทย
อีเมล สำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการโต้แย้งธุรกรรม ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลทีมดูแลและรอการยืนยันภายใน 2 วันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการบัญชี และสิทธิ์ผู้ใช้รวมอยู่ในศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือและเว็บ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และวิธีดำเนินการต่างๆ บน TH78 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมดูแล

ไม่ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายท้องถิ่น

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอน และเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรายละเอียดล็อกอินของแอปธนาคารคุณ

เราใช้คุกกี้จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ และคุกกี้เพิ่มเติมสำหรับการปรับแต่งประสบการณ์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเครื่องหรือแจ้งทีมดูแล

ติดต่อทีมดูแลผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดปัญหา เราจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนดำเนินการภายใน 2 วันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต